Termini e Condizioni

Accedendo, scaricando o utilizzando l'applicazione mobile e il sito web di What's Inside? (di seguito "il Servizio"), l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini"), nonché la nostra Informativa sulla Privacy.

By accessing, downloading, or using the mobile application and website of What's Inside? (hereinafter "the Service"), the user declares that they have read, understood, and fully accepted these Terms and Conditions (hereinafter "Terms"), as well as our Privacy Policy.

Se non si è d'accordo con uno qualsiasi dei presenti Termini, si prega di non accedere né utilizzare il Servizio.

If you do not agree with any of these Terms, please do not access or use the Service.

What's Inside? è un'applicazione mobile e piattaforma web che consente agli utenti di:

What's Inside? is a mobile application and web platform that allows users to:

• Scansionare codici a barre di prodotti alimentari e domestici per ottenere informazioni su ingredienti, allergeni, valori nutrizionali e date di scadenza
• Gestire un inventario digitale della propria dispensa con monitoraggio automatico delle scadenze
• Ricevere notifiche intelligenti quando i prodotti si avvicinano alla data di scadenza
• Accedere a Wizi, il nostro assistente AI culinario, per ricette personalizzate basate sui prodotti in scadenza
• Pianificare pasti settimanali e ottimizzare gli acquisti per ridurre gli sprechi alimentari

• Scan barcodes of food and household products to obtain information on ingredients, allergens, nutritional values, and expiration dates
• Manage a digital inventory of their pantry with automatic tracking of expirations
• Receive smart notifications when products approach their expiration date
• Access Wizi, our culinary AI assistant, for personalized recipes based on expiring products
• Plan weekly meals and optimize purchases to reduce food waste

Il Servizio è soggetto a continui miglioramenti. What's Inside? S.r.l. si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento, previo ragionevole preavviso agli utenti abbonati.

The Service is subject to continuous improvements. What's Inside? S.r.l. reserves the right to add, modify, or remove features at any time, with reasonable notice to subscribed users.

Per accedere a determinate funzionalità del Servizio, è necessario creare un account. L'utente si impegna a:

To access certain features of the Service, you must create an account. The user agrees to:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso (email e password)
• Notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account
• Non condividere il proprio account con terzi
• Essere responsabile di tutte le attività eseguite tramite il proprio account

• Provide accurate, complete, and updated information during registration
• Maintain the confidentiality of login credentials (email and password)
• Immediately notify any unauthorized access to their account
• Not share their account with third parties
• Be responsible for all activities performed through their account

What's Inside? S.r.l. non è responsabile per perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questi obblighi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini, senza obbligo di rimborso per i periodi non usufruiti.

What's Inside? S.r.l. is not liable for loss or damage arising from failure to comply with these obligations. We reserve the right to suspend or delete accounts that violate these Terms, without obligation to refund for unused periods.

What's Inside? offre una versione gratuita con funzionalità limitate e un piano Premium a pagamento. Le condizioni economiche sono le seguenti:

What's Inside? offers a free version with limited features and a paid Premium plan. The economic conditions are as follows:

• Piano Gratuito: Accesso limitato con funzionalità base, fino a 20 prodotti in inventario
• Piano Premium: Accesso completo a tutte le funzionalità, incluso Wizi AI, prodotti illimitati e notifiche avanzate
• Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine del periodo selezionato, salvo disdetta esplicita
• Cancellazione: È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account, con effetto al termine del periodo già pagato
• Rimborsi: Salvo diversa previsione di legge, i pagamenti effettuati non sono rimborsabili. In caso di problemi tecnici imputabili a noi, valuteremo ogni richiesta caso per caso

• Free Plan: Limited access with basic features, up to 20 products in inventory
• Premium Plan: Full access to all features, including Wizi AI, unlimited products, and advanced notifications
• Automatic renewal: Subscriptions automatically renew at the end of the selected period, unless explicitly cancelled
• Cancellation: You can cancel your subscription at any time from your account settings, taking effect at the end of the already paid period
• Refunds: Unless otherwise provided by law, payments made are non-refundable. In case of technical issues attributable to us, we will evaluate each request on a case-by-case basis

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e personali. È espressamente vietato:

The user agrees to use the Service exclusively for lawful and personal purposes. It is expressly prohibited to:

• Utilizzare il Servizio per attività illegali, fraudolente o dannose per terzi
• Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi, ai server o ai database di What's Inside?
• Decompilare, effettuare reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente dell'applicazione
• Trasmettere virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso tramite il Servizio
• Raccogliere dati di altri utenti senza il loro consenso esplicito
• Utilizzare bot, script automatizzati o altri mezzi per accedere al Servizio in modo non umano
• Rivendere, ridistribuire o sublicenziare il Servizio a terzi

• Use the Service for illegal, fraudulent, or harmful activities to third parties
• Attempt to gain unauthorized access to What's Inside? systems, servers, or databases
• Decompile, reverse engineer, or attempt to extract the application's source code
• Transmit viruses, malware, or any other harmful code through the Service
• Collect data of other users without their explicit consent
• Use bots, automated scripts, or other tools to access the Service in a non-human manner
• Resell, redistribute, or sublicense the Service to third parties

La violazione di questi obblighi potrà comportare la sospensione immediata dell'account e l'adozione di provvedimenti legali ove necessario.

Violation of these obligations may result in immediate account suspension and the adoption of legal measures where necessary.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il codice sorgente, il design, i loghi, i marchi commerciali, i testi, le immagini, le icone e il modello di intelligenza artificiale Wizi — sono di esclusiva proprietà di What's Inside? S.r.l. o dei rispettivi licenzianti.

All intellectual property rights related to the Service — including, but not limited to, the source code, design, logos, trademarks, texts, images, icons, and the Wizi AI model — are the exclusive property of What's Inside? S.r.l. or its respective licensors.

L'utente ottiene una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio esclusivamente per uso personale e non commerciale, in conformità con i presenti Termini.

The user obtains a limited, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use the Service exclusively for personal and non-commercial use, in accordance with these Terms.

I contenuti generati dall'utente (es. liste della spesa personalizzate, note su prodotti) rimangono di proprietà dell'utente, ma quest'ultimo concede a What's Inside? S.r.l. una licenza gratuita, globale e non esclusiva per utilizzare tali contenuti al solo scopo di erogare e migliorare il Servizio.

User-generated content (e.g., customized grocery lists, product notes) remains the property of the user, but the user grants What's Inside? S.r.l. a free, global, and non-exclusive license to use such content solely for the purpose of providing and improving the Service.

La raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti sono regolamentati dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile all'interno dell'applicazione e sul sito web ufficiale. Il trattamento avviene in conformità con:

The collection and processing of users' personal data are governed by our Privacy Policy, available within the application and on the official website. The processing takes place in accordance with:

• GDPR — Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679
• D.Lgs. 196/2003 — Codice in materia di protezione dei dati personali (Italia)
• CCPA — California Consumer Privacy Act (per utenti residenti in California)

• GDPR — General Data Protection Regulation (EU) 2016/679
• D.Lgs. 196/2003 — Personal Data Protection Code (Italy)
• CCPA — California Consumer Privacy Act (for California residents)

Non vendiamo mai i dati personali degli utenti a terze parti. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per erogare, personalizzare e migliorare il Servizio. Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo privacy@whats-inside.app.

We never sell users' personal data to third parties. The data collected is used solely to provide, personalize, and improve the Service. You can request access, correction, or deletion of your data at any time by contacting us at privacy@whats-inside.app.

Il Servizio viene erogato "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available). What's Inside? S.r.l. non offre garanzie implicite o esplicite circa l'accuratezza, la completezza, l'affidabilità o l'idoneità del Servizio per uno scopo specifico.

The Service is provided "as is" and "as available". What's Inside? S.r.l. makes no implicit or explicit warranties regarding the accuracy, completeness, reliability, or suitability of the Service for a specific purpose.

In nessun caso What's Inside? S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile per:

In no event shall What's Inside? S.r.l. be held liable for:

• Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio
• Perdita di dati, profitti o opportunità commerciali
• Errori nelle informazioni nutrizionali o di scadenza fornite da database di terze parti
• Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore o manutenzione programmata

• Indirect, incidental, special, or consequential damages resulting from the use or inability to use the Service
• Loss of data, profits, or business opportunities
• Errors in nutritional or expiration information provided by third-party databases
• Service interruptions due to force majeure or scheduled maintenance

What's Inside? S.r.l. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Le modifiche significative verranno comunicate agli utenti tramite:

What's Inside? S.r.l. reserves the right to modify, suspend, or discontinue the Service at any time, with or without notice. Significant changes will be communicated to users via:

• Notifica in-app con almeno 14 giorni di anticipo
• Email all'indirizzo registrato sull'account
• Avviso prominente sulla homepage del sito web

• In-app notification at least 14 days in advance
• Email to the address registered on the account
• Prominent notice on the website homepage

I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questo documento. Il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non si accettano le modifiche, è possibile cancellare il proprio account prima dell'entrata in vigore delle stesse.

These Terms may be updated periodically. The date of the last update is always indicated at the top of this document. Continued use of the Service after the publication of changes constitutes acceptance of the new Terms. If you do not accept the changes, you can delete your account before they take effect.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana, in particolare con il Codice Civile italiano, il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e la normativa europea applicabile in materia di servizi digitali e protezione dei consumatori.

These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with Italian law, in particular the Italian Civil Code, Legislative Decree 206/2005 (Consumer Code), and the applicable European regulations regarding digital services and consumer protection.

Fatte salve le norme inderogabili di protezione del consumatore applicabili nel paese di residenza dell'utente, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti per territorio.

Without prejudice to any mandatory consumer protection rules applicable in the user's country of residence, any dispute relating to these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent territorial Italian courts.

In caso di controversia, le parti si impegnano in primo luogo a tentare una risoluzione amichevole. L'utente è invitato a contattarci direttamente descrivendo il problema: ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi con una proposta di soluzione.

In the event of a dispute, the parties agree in the first instance to attempt an amicable resolution. The user is invited to contact us directly describing the issue: we commit to responding within 5 business days with a proposed solution.

Qualora non si raggiunga un accordo amichevole entro 30 giorni dalla prima comunicazione, le controversie potranno essere sottoposte a:

If an amicable agreement is not reached within 30 days of the first communication, disputes may be submitted to:

1. Mediazione civile ai sensi del D.Lgs. 28/2010 tramite un organismo di mediazione accreditato
2. Procedura ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr
3. Il Tribunale competente per territorio secondo la legge italiana

1. Civil mediation pursuant to Legislative Decree 28/2010 through an accredited mediation body
2. The European Commission's ODR (Online Dispute Resolution) procedure, accessible at ec.europa.eu/consumers/odr
3. The competent territorial Court under Italian law